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Formação: Bacharel em Teologia com Ênfase em Grego e Hebraico (SALT/IAE - UNASP). Licenciado em Pedagogia com Habilitação em Séries Iniciais e Administração Escolar (ACE/FGG). Licenciado em Ciências da Religião com Habilitação em Ensino Religioso (FURB). Pós-Graduado em Interdisciplinaridade na Educação e Metodologia do Ensino Superior (IBPEX/UNIVILLE). Pós-Graduado em Psicopedagogia Clínica e Institucional (FACINTER/UNIVILLE). Pós-Graduado em Coordenação Pedagógica (UFSC). Pós-Graduado em Mídias na Educação (FURG). Pós-Graduado em Gestão Pública (IFSC). Mestre em Educação (UNIATLANTICO – Universidad Europea Del Atlántico – Santander/Cantabria – Espanha)
Atuação Profissional: Técnico Pedagógico na CRE - Coordenadoria Regional de Educação - Joinville, SC. Funcionário Público na Rede Municipal de Educação em Joinville, SC. Teólogo, Cientista Religioso, Educador, Escritor e Palestrante. Mas acima de tudo um servo do Senhor Jesus!
1. Personalização do Aprendizado:
2. Suporte Individualizado e Engajamento:
3. Análise de Dados e Acompanhamento:
As principais ideias abordadas incluem:
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Até 26 de abril de 2025 Envio da cópia do passaporte
De 23 a 26 de junho de 2025 Orientação pré-partida e concessão do visto
De 26 a 28 de junho 2025 Embarque para os EUA
De 29 de junho a 8 de agosto de 2025 Atividades acadêmicas nos EUA
De 8 a 11 de agosto de 2025 Retorno ao Brasil
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Até 11 de fevereiro de 2026 Envio do relatório da atividade de disseminação de conhecimentos.
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GESTÃO DO CONHECIMENTO E INOVAÇÃO NA EDUCAÇÃO
ATIVIDADE PRÁTICA:
INOVAÇÃO NO SISTEMA EVN DA EMJA
Jorge Nazareno Neto Schemes
Código: FP182
Curso: Mestrado em Educação
ÍNDICE
1. INTRODUÇÃO | |
2. CONTEXTO 2.1 Contexto em Que a Inovação Está Inserida 2.2 Descrição da Mudança e Inovação |
|
3. TABELA |
|
4. ANÁLISE CRÍTICA |
|
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS |
|
6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
1. INTRODUÇÃO
Segundo FUNIBER (2023, On-Line), “[…] a inovação não se restringe apenas ao desenvolvimento de uma tecnologia, mas sim em algo diferentes do usual. Assim, quando se fala em inovação, fala-se de novos produtos, de novas ideias, de novos tipos de equipamentos, modelos e processos organizacionais”. Sendo assim, é possível afirmar que nem toda mudança traz ou promove inovação, mas toda inovação traz e promove a mudança. Então, toda inovação exige novas habilidades para serem utilizadas na mudança.
Diante do fato de que há vários tipos de inovação, nesse trabalho vamos analisar uma inovação de produto, que na concepção de FUNIBER (2023) trata-se de uma mudança nos produtos e serviços de uma organização, seja através de um novo produto, como um computador mais eficiente por exemplo, ou ainda na dimensão incremental, a inovação pode ser na forma de melhorias em um produto já existente ou melhorias ao nível de um sistema.
Para FUNIBER (2023, On-Line), “grande parte das inovações desenvolvidas no mundo empresarial são inovações incrementais, ou seja, um aprimoramento inovador em um determinado produto, uma forma diferenciada de ofertar um serviço ou um modelo mais criativo e humano nas relações de trabalho”. Deste modo, podemos deduzir que essas inovações incrementais acabam afetando direta ou indiretamente a gestão do conhecimento no âmbito escolar. Conforme apresenta FUNIBER (2023), pensar a gestão do conhecimento na educação é refletir e questionar as maneiras e a complexidade em que esse conhecimento é gestado e está situado nas instituições educativas levando em consideração aspectos teóricos e práticos (pedagógicos), administrativos e políticos visando a excelência e os resultados almejados.
Diante do exposto, esse trabalho pretende analisar e refletir sobre as inovações incrementais ocorridas a partir do ano de 2022 no Sistema EVN de gestão escolar da EMJA – Escola Municipal de Jovens e Adultos, bem como sobre a gestão do conhecimento promovida por tais melhorias e mudanças. Sendo assim, inicialmente será apresentado o escopo ou contexto no qual ocorreram as inovações incrementais e a descrição de tal mudança ou inovação. Em seguida serão apresentados em forma de tabela alguns sinais das mudanças, uma avaliação objetiva e uma justificativa de tal avaliação. O trabalho será concluído com uma análise crítica e reflexiva seguida das considerações finais.
2. CONTEXTO
É importante conhecer o contexto onde ocorreu a inovação e consequentemente as mudanças, e até onde elas progrediram e afetaram a gestão do conhecimento. Deve-se levar em consideração o contexto familiar, social, cultural, econômico, político e educacional em que a Instituição Escolar, onde houve a inovação incrementada, está inserida. A instituição escolhida para esse trabalho é a Escola municipal de Jovens e Adultos (EMJA), localizada no município de Joinville, SC, Brasil.
2.1 Contexto em Que a Inovação Está Inserida
Segundo o site da Prefeitura Municipal de Joinville (2023), o Centro Educacional e Social do Itaum – CESITA, atualmente denominado de EMJA, foi criado em atendimento à Lei nº 12.527/2011 e à Lei nº 13.460/2017. O Centro Educacional e Social do Itaum é uma Coordenadoria da Secretaria de Educação – SED, do Município de Joinville (SC), responsável por: gerir a unidade educacional voltada a formar e qualificar jovens e adultos em áreas multidisciplinares. Dentre os Serviços oferecidos à comunidade estão os seguintes: 1. Efetivar matrícula na Educação de Jovens e Adultos (EJA). 2. Ingressar em atividades, cursos e oficinas de Educação Profissional. 3. Realizar teste de nivelamento para Educação de Jovens e Adultos (EJA). Sua localização está na Rua Monsenhor Gercino, 1040 – Bairro Itaum – 89210-146, Joinville – SC. Seu funcionamento ocorre nos seguintes horários ao público: segunda a sexta, 7h às 22h, exceto feriados e pontos facultativos. O setor de atendimento é na Secretaria da Unidade. Os Canais para comunicação são por meio do telefone (47) 3426-3354 ou por e-mail: emeja@joinville.edu.sc.gov.br
Sendo assim, a EMJA (Escola Municipal de Jovens e Adultos) é uma instituição educativa da Rede Pública Municipal de Joinville, SC, que se destaca por utilizar um sistema inovador que contribuí para uma de gestão democrática e participativa do conhecimento. Com uma estrutura organizacional sólida, a escola é liderada pela diretora geral, que conta com o apoio de uma diretora adjunta, juntamente com uma equipe multiprofissional técnico-pedagógica e um corpo docente preparado e comprometido com uma educação de qualidade. A equipe de profissionais da educação da EMJA está composta e quantificada da seguinte maneira:
Diretora Geral |
01 |
Auxiliar de Direção |
01 |
Secretários de Escola |
03 |
Orientadores Educacionais |
4 |
Supervisor Educacional |
3 |
Psicóloga Educacional |
01 |
Assistente Social |
01 |
Professores (Total) |
36 |
Elaboração Própria: 2023
Conforme exposto acima, nota-se que a EMJA funciona como uma Escola de Educação de Jovens e adultos, mas também como um pólo de aperfeiçoamento profissionalizante, oportunizando que seus 731 alunos matriculados tenham a oportunidade de participar de uma educação inclusiva e de qualidade. No ámbito pedagógico, técnico e administrativo, a secretaria da EMJA está encarregada de gerir alguns aspectos pedagógicos da escola por meio do novo Sistema de Gestão Escolar, denominado EVN (Escola Via Net).
A Controller Education é a empresa responsável pela gestão do EVN, e o site da empresa descreve claramente quais são seus principais propósitos em relação à educação ao descrever sua contribuições:
Nossa contribuição tem sido com tecnologia e sistemas, mas nossa missão e compromisso é, e sempre foi, com a educação. E hoje, soos suficientemente maduros para nos anunciarmos como Controller Education. Ajudamos no que puderrmos. Imprimimos boletins, relatórios, listagens, mandamos e-mails, geramos análises, gerenciamos cadastros, emitimos notas-fiscais, corrigimos provas. Enfim, se a tecnologia puder ajudar, estaremnos lá. (CONTROLLER EDUCATION, 2023, On-Line)
O novo EVN surgiu da Controller Education, como afirma o próprio site da empresa:
Somos a Controller Education, nascemos em 1999 movidos pelo amor à educação. É por ella que existimos e dedicamos toda nossa atuação. Acreditamos no poder transformador da educação, por isso, queremos ajudar profissionais da educação e fazemos isso desenvolvendo tecnologias que facilitam o dia a dia na escola. Queremos contribuir com a educação. Esse é o propósito que guia cada pessoa na Controller Education. É por isso que nossa gestão é horizontal e orgânica, o que nos torna unidos e prontos para superar os mais diferentes desafios de trazer a tecnologia a favor da educação. O EVN é fruto desse jeito de ser, Com o sistema, ajudamos a diretoria a gerir a escola e melhoramos todo o desempenho educacional, pois, enquanto a gente fica com a burocracia, o diretor foca no que realmente importa: a educação. (EVN, 2023, On-Line)
2.2 Descrição da Mudança e Inovação
A mudança inovadora que ocorreu na EMJA foi a migração do sistema do programa do antigo EVN da empresa Controller Education para o novo EVN on-line, que teve início desde o ano de 2022 quando começou o processo de migração de dados da plataforma antiga para a nova plataforma do sistema. Segundo expõe o site da empresa:
A Controller Education foi fundada em 1999 por iniciativa de dois professores e um programador. O objetivo era criar um produto que auxiliasse na gestão, principalmente financeira, de instituições de ensino. Lançamos, então, o “Controller – Sistema de Gestão Educacional”. O produto passou por diversas transformações, atendendo fortemente o segmento de secretarias de educação, o que estimulou suas características pedagógicas e acadêmicas, potencializando sua presença também nas escolas privadas de educação básica. Em 2007, foi substituído pelo “EVN – Escola Via Net”, produto 100% online, na nuvem e que serve, atualmente, mais de 60 secretarias de educação, mais de 4 mil unidades escolares, da educação infantil ao ensino superior, mais de 30 mil professores e 2 milhões de alunos. (CONTROLLER EDUCATION, 2023, On-Line)
Anteriormente, até o ano de 2022, o EVN precisava ser baixado como um programa e instalado no computador. Havia um portal de acesso, conforme expõe abaixo a Figura 01.
Atualmente, o EVN está disponível para acesso on-line por meio de link próprio e com uma nova interface mais dinâmica e prática, e pode ser acessado de qualquer plataforma digital com acesso à Internet, não necessitando mais ser baixado seu programa. Só essa mudança de acessibilidade já se caracteriza como uma tremenda inovação, conforme apresenta a seguir a Figura 02.
De acordo com o próprio site do EVN, o sistema é apresentado como um parceiro que ajuda a instituição escolar a crescer (EVN, 2023, On-Line), e faz a seguinte autodescrição:
Somos um sistema de gestão escolar feito para ser seu braço direito. A gente quer fazer parte da sua escola, estar aí do seu lado, tornando seu dia a dia mais fácil e eficiente, como já acontece com mais de 4 mil escolas. Se você quer trocar de sistema e está em busca de um parceiro que faça a diferença na sua gestão escolar, o EVN é o que você precisa. A gente entende a sua rotina e sabe que você precisa domar um leão por dia. Por isso, nosso atendimento e a flexibilidade de adaptar processos fazem com que o EVN se encaixe perfeitamente nas suas necessidades. Nos dedicamos exclusivamente em tecnologia para educação, por isso, o EVN atende todas as necessidades da gestão escolar. Ele faz desde itens básicos, como controle de matrículas e boletos, até projetos sob medida para sua escola, com a integração de sistemas e outros itens que você possa precisar na adaptação do sistema. Tudo isso somado a um serviço de suporte único, com padrão de qualidade EVN.
O Site do EVN expõe as suas principais funcionalidades, as quais podem ser observadas nos ícones da Figura 03, ou seja: Automatização de cobrança de inadimplência; Correções de provas; Educacenso automático; E-mail e SMS programados; Portal do aluno; Diário de classe informatizado e coordenação de turma; Rematrícula online; Otimização de vendas na escola; Migração completa dos dados; Nota fiscal eletrônica sem precisar sair do Sistema; Gestão financeira; Personalização e criação de projetos especiais; Controle do acervo da Biblioteca de forma online; Simplificação da tesouraria; Segurança das informações.
Sinais de Mudança |
Avaliação |
Justificativa |
||||
3 |
2 |
1 |
0 |
|
||
Há sinais de criatividade e novas formas de fazer as coisas? |
X |
|
|
|
Sim, porque todos estão empenhados em acessar e utilizar o EVN dentro de suas atribuições. |
|
Há um despertar da autonomia na instituição escolar? |
X |
|
|
|
Sim, porque o acesso e utilização do EVN é individual e precisa de muita autonomia para fazer isso todos os dias letivos. |
|
Há comprometimento com a mudança por parte da equipe docente? |
X |
|
|
|
Sim, pois todos os professores precisam e dependem do uso do EVN para realizar a chamada e lançar as notas. |
|
Há comprometimento com a mudança por parte da equipe gestora? |
X |
|
|
|
Sim, porque a equipe gestora precisa atualizar os dados do EVN para que ele possa rodar a cada mês. |
|
Há envolvimento e participação das famílias, estudantes, comunidade? |
|
|
|
X |
Não, porque o EVN é um sistema de gestão escolar. |
|
Aspectos Positivos do Uso do EVN: 1. Acessibilidade Aprimorada: O EVN, sendo um sistema online, proporciona fácil acesso aos dados escolares de qualquer lugar com conexão à Internet, facilitando a comunicação entre professores, alunos e pais. 2. Eficiência Administrativa: Automatização de tarefas administrativas como controle de matrículas, emissão de boletos, e-mails programados e gestão financeira, reduzindo a carga de trabalho dos funcionários e melhorando a eficiência geral do processo administrativo. 3. Integração de Dados: O sistema permite a integração de dados de várias áreas, fornecendo uma visão completa das operações escolares, facilitando a tomada de decisões informadas. 4. Melhoria na Comunicação: A funcionalidade de e-mails e SMS programados ajuda na comunicação instantânea com pais e alunos, garantindo uma melhor colaboração entre a escola e a comunidade. 5.Gestão Pedagógica: O diário de classe informatizado e a coordenação de turma facilitam o acompanhamento do desempenho dos alunos, permitindo intervenções pedagógicas mais precisas. 6. Capacidade de Personalização: O sistema é flexível e pode ser personalizado para atender às necessidades específicas da escola, adaptando-se aos diferentes processos e exigências pedagógicas. |
||||||
Aspectos Desafiantes no Processo de Mudança: 1. Resistência à Mudança: A implementação de novas tecnologias pode ser resistida por parte da equipe administrativa e docente, que podem estar acostumados com métodos tradicionais. Superar essa resistência requer um esforço contínuo de conscientização e treinamento. 2. Necessidade de Capacitação: Tanto a equipe administrativa quanto o corpo docente precisam de treinamento detalhado para utilizar plenamente as funcionalidades do EVN. Isso demanda tempo e recursos significativos. 3. Integração com o Ensino: Integrar efetivamente o EVN no processo de ensino requer planejamento cuidadoso para garantir que ele não apenas auxilie na administração, mas também enriqueça a experiência educacional dos alunos. 4. Manutenção e Suporte: A manutenção regular do sistema e o suporte técnico eficaz são essenciais. Problemas técnicos ou falta de suporte podem prejudicar o fluxo de trabalho e a confiança na nova tecnologia. 5. Proteção de Dados: Garantir a segurança e proteção dos dados dos alunos é crucial. O EVN deve cumprir todas as normas de privacidade para evitar qualquer violação de dados. 6. Sincronização de Expectativas: É importante sincronizar as expectativas da escola, professores, pais e alunos em relação ao que o EVN pode oferecer. A superestimação das capacidades do sistema pode levar à insatisfação se as expectativas não forem atendidas. Em suma, embora o EVN ofereça inúmeros benefícios, sua implementação bem-sucedida requer não apenas uma infraestrutura técnica sólida, mas também um investimento significativo em treinamento, suporte contínuo e gerenciamento eficaz da mudança para garantir que ele seja plenamente integrado no ambiente educacional da instituição. |
Descritores da avaliação: 0 – Não há relação entre os sinais de mudança, avaliação e justificativa. 1 – A relação entre os sinais de mudança, avaliação e justificativa são fracamente coerentes. 2 – Existe uma relação entre os sinais de mudança, avaliação e justificativa, mas algumas inconsistências são evidentes. 3 – A relação entre os sinais de mudança, a avaliação e a justificação são completamente coerentes. |
4. ANÁLISE CRÍTICA
Considerando que a inovação ocorrida na EMJA envolve o uso de novas tecnologias (TICs), considerando o contexto histórico, cultural, social e econômico onde a EMJA está inserida, considerando ainda o modelo de gestão e o modelo pedagógico adotado pela EMJA, faz-se necessário levar em consideração as particularidades da gestão e as especificidades pedagógicas, bem como o escopo contextual, ao analisar criticamente a inovação tecnológica ocorrida na EMJA. Segundo FUNIBER (2023, On-Line): “Não é apenas a educação que se defronta com novas tecnologias: estas mesmas tecnologias estão gerando impacto em todo o universo social, e criando dinâmicas em que o conhecimento vai se tornando gradualmente central”.
De acordo com esse viés, percebe-se que a educação com toda a sua complexidade de demandas, também necessita de inovação tecnológica de ponta, para agilizar as suas demandas e suprir necessidades variadas, bem como aspectos burocráticos. Nesse sentido, FUNIBER (2023, On-Line), nos apresenta a seguinte afirmação:
Inovar na educação requer que pensemos de maneira holística e crítica sobre qual a função da inovação na educação e a quem, de fato, beneficia. Para inovar, Blikstein (2016) nos diz que é preciso reconhecer o tamanho do problema que a educação enfrenta e investir em pesquisa, abordar a implementação de novos sistemas educacionais como um problema científico multidisciplinar […].
Diante do exposto, vale destacar um ponto fundamental: a necessidade de uma abordagem holística e crítica ao implementar inovações tecnológicas na educação, como é evidenciado pela citação de Blikstein (2016) mencionada no texto. A contextualização do uso das novas tecnologias (TICs) na EMJA, considerando seu contexto histórico, cultural, social e econômico, é uma abordagem essencial para entender o impacto real dessas inovações. A consideração do modelo de gestão e pedagógico adotado pela EMJA é particularmente relevante. Não se trata apenas de implementar novas tecnologias, mas de integrá-las de forma orgânica e eficaz no ambiente educacional existente. A tecnologia não é uma solução isolada, mas um meio para alcançar objetivos pedagógicos mais amplos. Portanto, a análise crítica deve examinar como essas tecnologias se alinham com os objetivos educacionais da instituição e como elas são integradas no processo de ensino-aprendizagem. Além disso, o texto destaca a importância de investir em pesquisa ao implementar novos sistemas educacionais. Isso é crucial para avaliar a eficácia das inovações, entender seu impacto sobre os alunos e professores, identificar desafios e oportunidades, e fazer ajustes conforme necessário. A pesquisa contínua não apenas valida a implementação das tecnologias, mas também fornece insights valiosos para aprimorar continuamente o sistema educacional.
A referência à afirmação de FUNIBER (2023) sobre a centralidade do conhecimento em um mundo impulsionado pela tecnologia é especialmente relevante. Isso destaca a importância de não apenas adotar tecnologias por sua própria causa, mas como ferramentas para fortalecer a educação e empoderar os alunos. A inovação educacional deve ser orientada por uma visão clara de como ela beneficiará os estudantes, capacitando-os com habilidades relevantes para um mundo digital em constante mudança. Em resumo, o texto enfatiza a necessidade de uma abordagem integrada e reflexiva para a implementação de inovações tecnológicas na educação. Isso implica considerar cuidadosamente o contexto, integrar as tecnologias de forma alinhada com os objetivos educacionais, investir em pesquisa contínua para avaliar o impacto e, acima de tudo, garantir que as inovações tecnológicas se traduzam em oportunidades significativas e acessíveis para os alunos.
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS
O estudo sobre as inovações incrementais no Sistema EVN da EMJA revela não apenas uma mudança tecnológica, mas também uma transformação no paradigma educacional. A transição para um sistema online representa não apenas uma facilidade operacional, mas também um compromisso com a educação eficaz e acessível. A análise crítica ressalta a importância de abordar a implementação de novas tecnologias como um problema multidisciplinar, enfatizando a necessidade de pesquisa e investimento para enfrentar os desafios educacionais em constante evolução. Portanto, as inovações incrementais no EVN da EMJA não apenas melhoram a eficiência administrativa, mas também refletem um compromisso com a qualidade e a relevância do ensino, proporcionando um ambiente educacional mais dinâmico e centrado no aluno.
6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CONTROLLER EDUCATION (2023). Controller Education: Sobre Nós. Acesso em: https://www.controller.education/
CONTROLLER EDUCATION (2023). Controller Education: A Empresa. Acesso em: https://www.controller.education/
EVN (2023). EVN: Somos a Controller Education. Acesso em: https://www.evn.com.br/tecnologia-para-educacao-escola-via-net/sobre-nos/
EVN (2023). Portal/Login. Acesso em: https://evn.controller.education/auth/login/?return_to=/portal/
EVN (2023). Funcionalidades – Sistema Gestão Escolar. Acesso em: https://www.evn.com.br/funcionalidades-sistema-gestao-escolar-evn/
FUNIBER (2023). Uso Educativo das TICs. Acesso em: https://campus2.funiber.org/mod/scorm/player.phpa=8297¤torg=ORG49820F63C04BE077A080F429A58E974D&scoid=897178&sesskey=gW3GCfACqU&display=popup&mode=normal
FUNIBER (2023). Definição de Inovação. Acesso em: https://campus2.funiber.org/mod/scorm/player.phpa=8648¤torg=ORG49820F63C04BE077A080F429A58E974D&scoid=885021&sesskey=NDNx3hi5Ur&display=popup&mode=normal
FUNIBER (2023). Tipos de Inovação. Acesso em: https://campus2.funiber.org/mod/scorm/player.phpa=8648¤torg=ORG49820F63C04BE077A080F429A58E974D&scoid=885021&sesskey=NDNx3hi5Ur&display=popup&mode=normal
FUNIBER (2023). Inovação na Educação: Como Estamos Conceituando?. Acesso em:https://campus2.funiber.org/mod/scorm/player.phpa=8297¤torg=ORG49820F63C04BE077A080F429A58E974D&scoid=897178&sesskey=gW3GCfACqU&display=popup&mode=normal
FUNIBER (2023). Educação e Gestão do Conhecimento. Acesso em: https://campus2.funiber.org/mod/scorm/player.phpa=8648¤torg=ORG49820F63C04BE077A080F429A58E974D&scoid=885021&sesskey=NDNx3hi5Ur&display=popup&mode=normal
PREFEITURA DE JOINVILE, SC (2023). Educação de Jovens e Adultos. Acesso em: https://www.joinville.sc.gov.br/assunto/educacao/educacao-de-jovens-e-adultos/
PREFEITURA DE JOINVILLE, SC (2023). EVN: Acesso Para Usuários Internos. Acesso em: https://oauthinternal.joinville.sc.gov.br/account/login
Formação: Bacharel em Teologia com Ênfase em Grego e Hebraico (SALT/IAE - UNASP). Licenciado em Pedagogia com Habilitação em Séries Iniciais e Administração Escolar (ACE/FGG). Licenciado em Ciências da Religião com Habilitação em Ensino Religioso (FURB). Pós-Graduado em Interdisciplinaridade na Educação e Metodologia do Ensino Superior (IBPEX/UNIVILLE). Pós-Graduado em Psicopedagogia Clínica e Institucional (FACINTER/UNIVILLE). Pós-Graduado em Coordenação Pedagógica (UFSC). Pós-Graduado em Mídias na Educação (FURG). Pós-Graduado em Gestão Pública (IFSC). Mestre em Educação (UNIATLANTICO – Universidad Europea Del Atlántico – Santander/Cantabria – Espanha)
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